TECHIntelligente financiële operaties
Bedrijven helpen transformeren van transactionele naar strategische organisaties door middel van intelligente operaties.
Business process outsourcing (BPO) is het uitbesteden van niet-primaire bedrijfsactiviteiten en -functies aan een externe leverancier. BPO-diensten omvatten salarisadministratie, human resources (HR), boekhouding en klant-/callcenterrelaties.
Met meer dan 196.000 uitzonderlijke mensen in meer dan 50 centra
passen we intelligentie, innovatie en diepgaande sectorervaring toe, samen met nieuwe IT en
nieuwe vaardigheden om bedrijfswaarde en groei te stimuleren. Lees meer over onze diensten.
Bedrijven helpen transformeren van transactionele naar strategische organisaties door middel van intelligente operaties.
Datagestuurde inzichten om processen te optimaliseren, de efficiëntie te verhogen en meer waarde te genereren.
Het bouwen van flexibele, transparante toeleveringsketens om bedrijven te helpen succesvol om te gaan met marktvolatiliteit.
Het bereiken van compliance en het beheersen van risico's om gelijke tred te houden met de druk op regelgevings- en operationeel gebied.
Behaal sneller resultaten met intelligente, wereldwijde zakelijke services.
Het transformeren van verkoop-, marketing- en serviceactiviteiten om duurzame, baanbrekende groei te realiseren.
Verkoopleiders helpen hun bedrijfsmodellen te ontwikkelen, nieuwe producten en diensten te lanceren en klanten te verrassen.
De werknemerservaring opnieuw vormgeven en het behoud verbeteren met innovatieve operationele modellen voor het personeel.
Het zorgt ervoor dat aanbieders van communicatiediensten kunnen gedijen in een steeds veranderend landschap
BPO-service is een van de belangrijkste noodzaak geworden waarbij bedrijven hun operationele acties en boodschappen tegen de meest betaalbare prijs aan de derde partij overdragen. Het is de meest effectieve en efficiënte manier voor organisaties om hun productiviteit en capaciteiten tegen lagere kosten te verbeteren. De BPO-diensten zijn onderverdeeld in verschillende segmenten, zoals technische ondersteuning, softwareondersteuning, inbound callcenter, ondersteuning, chat/e-mailondersteuning, enz. Deze diensten worden gebruikt voor diverse bedrijfssectoren zoals het bankwezen en de financiële sector, de medische sector, de detailhandel, de logistiek, de gezondheidszorg en meer. Bij Flexsin richten we ons op het vervullen van de eisen van onze klanten door het leveren van hoge kwaliteit, redelijke kosten en betrouwbare diensten. Wij bieden uitstekende diensten die uw bedrijf direct omzetten in een winstgevende onderneming.
Business Process Outsourcing staat voor BPO en is een subset van outsourcing waarbij de activiteiten en verantwoordelijkheden van een specifiek bedrijf worden uitbesteed aan een externe dienstverlener. Oorspronkelijk werd het concept geassocieerd met het feit dat productiebedrijven als Coca Cola grote delen van hun toeleveringsketen uitbesteedden. BPO kan doorgaans worden onderverdeeld in Back Office Outsourcing en Front Office Sourcing. Backoffice-outsourcing omvat interne bedrijfsfuncties zoals financiën, boekhouding, personeelszaken, enz., terwijl frontoffice-outsourcing alles te maken heeft met klantgerelateerde diensten zoals contactcenterdiensten. Tegenwoordig zijn er verschillende BPO-dienstverleners die namens hun klant activiteiten uitvoeren. U heeft toegang tot een exclusieve database van beursgenoteerde bedrijven die BPO-diensten aanbieden.
Ons onderzoek heeft vier verschillende fasen van de reis naar intelligente bedrijfsvoering geïdentificeerd, elk ondersteund door een reeks technologieën om efficiëntie en inzichten te stimuleren. We hebben ontdekt dat er in elke fase steeds meer vaardigheden of talenten nodig zijn, en dat er verschillende niveaus van resultaten kunnen worden bereikt.
Elke fase van de reis vraagt om gespecialiseerd personeel en sponsoring van bovenaf. Het doel is om de toewijzing van werk drastisch te veranderen – het automatiseren van transactionele taken en het vrijmaken van getalenteerde mensen voor kritischer denken – versneld door automatisering, mogelijk gemaakt door de cloud en geleverd door een flexibel personeelsbestand, om nieuwe bronnen van waarde in de hele onderneming te ontsluiten.
Organisaties moeten een stapsgewijze verandering in de bedrijfsvoering bewerkstelligen en de manier waarop het bedrijf opereert transformeren door een gedurfde visie aan te nemen die wordt uitgevoerd door verenigd leiderschap. Operationele transformatie maakt gebruik van expertise op het gebied van bedrijfsprocessen, technologische innovatie en flexibel talent. Het is de enabler van toekomstbestendige, intelligente operaties.
Operationele transformatie betekent dat organisaties ‘groot kunnen denken’ en gedurfde stappen kunnen ondernemen om de kloof te dichten tussen hun ambities en waar ze nu staan. Door op grote schaal te automatiseren, menselijk talent aan te vullen met technologie en zich in te zetten voor datagestuurde besluitvorming, kunnen organisaties hun intelligente operationele traject optimaliseren. En met een flexibel bedrijfsmodel dat multidisciplinaire teams en technologieën combineert binnen een ecosysteem van partners, kunnen organisaties de algehele prestaties en duurzaamheid verbeteren.
Het hedendaagse bedrijfsleven vraagt om dienstverlening van hoge kwaliteit tegen lagere kosten om te kunnen concurreren op prijsgedreven markten. Het outsourcingmodel helpt bedrijven zich te concentreren op R&D en nieuwe initiatieven om nieuwe producten en diensten aan hun klanten te leveren en stand te houden op de concurrerende markten.
Bij Trijit bieden wij gespecialiseerde BPO-offshoringdiensten aan onze klanten. De klanten kunnen hun operationele overheadkosten verlagen door uitbesteding. De uitbestede activiteit zal worden uitgevoerd door getrainde leidinggevenden en managers om onze klanten het beste te bieden.
Elk uitbesteed proces wordt uitgevoerd door opgeleide en ervaren professionals in ons bedrijf. In overleg met de klanten wordt een gedetailleerde processtroom afgeleid om een kwaliteitsvolle dienstverlening te kunnen bieden. Ons team zal regelmatig contact hebben met de klant en er zullen periodieke beoordelingen worden uitgevoerd om de werking te evalueren en de hiaten op te vullen.
Wij bij Trijit gebruiken de beste technologische oplossingen zoals CRM, spraakdiensten, extern bureaublad, VPN-connectiviteit, webconferentietools, projectmanagementtools enz. om de outsourcingprocessen af te handelen.
ITES- Het is een soort BPO-service die IT-oplossingen via internet beheert en afhandelt. Het gaat om het afhandelen van IT-diensten zoals technische ondersteuning, analist voor productieondersteuning en servicedesk-analist.
KPO- Bij dit type outsourcing biedt de dienstverlener geavanceerde expertise voor elk specifiek bedrijfsproces.
LPO- Het biedt diensten aan die verband houden met een hoog niveau van juridisch werk. Ze voeren ook complexe taken uit, zoals het schrijven van juridische overeenkomsten, het doen van juridisch onderzoek en het opstellen van octrooiaanvragen.
RPO-RPO houdt zich bezig met processen zoals data-analyse en onderzoeksprocessen. De diensten die het aanbiedt omvatten investeringsonderzoek, data-analyse en marktonderzoek.
Enkele van de belangrijkste voordelen van BPO-diensten zijn lagere kosten, hogere efficiëntie, flexibiliteit en wendbaarheid die het biedt. Maar het belangrijkste voordeel van het inhuren van BPO-diensten is dat u zich kunt concentreren op de kernactiviteiten van uw bedrijf. Ja, door een aantal processen, zoals HR, boekhouding, salarisadministratie en andere, uit te besteden, kunt u zich concentreren op de belangrijke aspecten van uw bedrijf en groeien terwijl u grotere inkomsten genereert. Bovendien profiteren bedrijven van het vermogen van BPO om snelle en nauwkeurige rapportage te bieden, wat leidt tot een hogere productiviteit en hulp bij het opnieuw toewijzen van middelen wanneer dat nodig is.
BPO's bieden bedrijven flexibiliteit en kostenbesparende diensten van derden door toegewijde providers te implementeren, die gespecialiseerde taken, zoals salarisadministratie, efficiënter kunnen uitvoeren en deze besparingen aan hun klanten kunnen doorgeven. U kunt elke bedrijfsfunctie uitbesteden via een BPO.
BPO-outsourcing is van cruciaal belang in een tijd van economische onzekerheid, om de eenvoudige reden dat het bedrijven helpt geld te besparen. De BPO-industrie heeft echter bewezen een zeer nuttig instrument te zijn nu bedrijven meer kosteneffectief zakelijk succes nastreven.
Het allerbelangrijkste is dat BPO-outsourcing bedrijven in staat stelt zich te concentreren op kerncompetenties, terwijl ze de taken uitbesteden aan een externe leverancier die te veel investeringen vergt. Het voorkomt dat u op een kostenefficiënte manier te veel geld uitgeeft aan processen die door een externe leverancier kunnen worden uitgevoerd. Enkele van de meest uitbestede diensten zijn onder meer de personeelsadministratie, waarbij loonadministratie, werving, training en onderhoud van gezondheidsvoordelen betrokken zijn.
Business Process Outsourcing, afgekort als BPO, houdt in dat u externe dienstverleners inhuurt om uw bedrijfsactiviteiten af te handelen en te beheren. BPO biedt twee soorten diensten aan, waaronder de backoffice en de frontoffice. Ze staan ook algemeen bekend als op informatietechnologie gebaseerde diensten.
Een bedrijf besluit een taak uit te besteden die het niet intern kan afhandelen, omdat zij denken dat een meer gespecialiseerd bedrijf dit beter kan afhandelen. Met andere woorden, Business Process Outsourcing is de praktijk waarbij u een ander bedrijf inhuurt om een proces uit te voeren dat uw bedrijf nodig heeft om te kunnen functioneren.
Organisaties besteden vaak specifieke processen binnen een functioneel gebied uit via BPO-contracten, zoals de HR-afdeling. Bedrijven kunnen ook hele functionele gebieden uitbesteden aan één aanbieder als BPO.
5/5 sterren
"Beste uitbestede BPO-serviceorganisatie. Ik zou iedereen aanraden om met Trijit te werken, omdat zij de beste oplossing hebben voor al uw problemen"
CEO, Marks & Spencer